emergencias
Atención de emergencias las 24 horas
Atención médica oportuna para situaciones que requieren valoración inmediata. Estamos preparados para recibirte y brindarte la atención que necesitas.
Atención inmediata
Estamos preparados para atenderte
Cuando una situación requiere atención médica inmediata, nuestro equipo está preparado para valorar al paciente y determinar la atención que necesita. Brindamos atención oportuna a pacientes que presentan condiciones o síntomas que requieren valoración médica, contando con personal médico y asistencial capacitado para evaluar cada caso y orientar su atención.
Además, disponemos de servicio de ambulancia para apoyar el traslado de pacientes que requieren asistencia durante su movilización, procurando una atención segura y adecuada en cada etapa.
Atención de Emergencias
¿Qué emergencias atendemos?
Conoce algunos de los tipos de situaciones que pueden requerir valoración en nuestro servicio de Emergencias.
Tipo de emergencia
Ejemplos
● Accidentes y traumatismos
Accidentes de tránsito, caídas, golpes y traumatismos.
● Heridas y sangrados
Cortes, heridas profundas y sangrados que requieren valoración médica.
● Fracturas y lesiones
Fracturas, luxaciones, esguinces y lesiones musculoesqueléticas.
● Emergencias cardiovasculares
Dolor en el pecho, desmayos, palpitaciones y otros síntomas cardiovasculares.
● Emergencias respiratorias
Dificultad para respirar y otras alteraciones respiratorias importantes.
● Emergencias neurológicas
Convulsiones, pérdida de conocimiento y alteraciones neurológicas repentinas.
● Emergencias gastrointestinales
Dolor abdominal intenso, vómitos persistentes y sangrado digestivo.
● Intoxicaciones
Ingesta o exposición accidental a sustancias que requieran valoración.
Orientación al paciente
¿Emergencia o consulta médica?
Conocer dónde acudir puede ayudarte a recibir la atención adecuada.
Consulta médica
Cuando presentas un problema de salud que necesita valoración médica, pero no representa una situación de emergencia.
Urgencias
Cuando presentas un problema de salud que necesita valoración médica, pero no representa una situación de emergencia.
Emergencias
Cuando existe una situación que requiere valoración médica inmediata o puede representar un riesgo para la vida o integridad de la persona.
Signos de alerta
Busca atención médica inmediata
No esperes si presentas...
- Dolor intenso o repentino
- Dificultad para respirar
- Dolor en el pecho
- Pérdida de conocimiento
- Convulsiones
- Sangrado abundante
- Traumatismos o accidentes
- Quemaduras graves
- Reacciones alérgicas severas
- Síntomas neurológicos repentinos
- Emergencias pediátricas
FAQ
Preguntas frecuentes
Encuentra respuestas a las preguntas más comunes sobre nuestro servicio de Emergencias.
Emergencias y Ambulancia
¿Emergencias atiende las 24 horas?
Sí. El servicio de Emergencias está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
¿Se necesita una cita para acudir a Emergencias?
No. El paciente puede acudir directamente a Emergencias cuando requiera atención médica inmediata.
¿Cuándo se debe solicitar una ambulancia?
Se puede solicitar una ambulancia cuando el paciente necesita asistencia durante el traslado o cuando movilizarlo por medios particulares puede representar un riesgo para su condición.
¿Cómo se puede solicitar una ambulancia?
Se debe comunicar con el servicio de Ambulancia a través del número oficial de contacto para solicitar asistencia y coordinar el traslado.
¿Qué información se debe proporcionar al solicitar una ambulancia?
Se debe indicar la ubicación exacta, el estado del paciente, los síntomas principales y cualquier información relevante sobre su condición.
Antes y durante la atención
¿Qué pasa si el paciente no tiene sus documentos?
La falta de documentación no debe retrasar la atención. Ante una emergencia, el paciente debe ser trasladado inmediatamente y el personal orientará sobre el proceso de ingreso.
¿Qué se debe llevar a Emergencias?
Si la situación lo permite, es recomendable llevar el documento de identidad del paciente, información sobre los medicamentos que utiliza, antecedentes médicos relevantes, alergias conocidas y exámenes recientes.
¿Qué información se debe comunicar al llegar?
Se debe informar al personal sobre los síntomas del paciente, cuándo comenzaron, sus antecedentes médicos, los medicamentos que utiliza y cualquier alergia conocida.
¿Qué sucede cuando el paciente llega a Emergencias?
Primero se realiza el ingreso y una valoración inicial. Luego, el equipo médico determina la atención que necesita el paciente de acuerdo con su condición.
¿Qué es el triage?
Es la valoración inicial que permite identificar la gravedad de la condición del paciente y determinar la atención que requiere.
¿Pueden realizarse exámenes durante la atención?
Cuando el médico lo considera necesario, pueden realizarse estudios de laboratorio, diagnóstico por imagen u otros procedimientos para apoyar la evaluación del paciente.
¿Puede ingresar un acompañante durante la atención?
El ingreso de acompañantes depende de las condiciones del paciente, del área de atención y de las normas establecidas por el servicio de Emergencias.
¿Necesitas comunicarte con Emergencias?
Ten a mano nuestro número de contacto para situaciones que requieran atención.
